Igor Savich
14 грудня 2015, 00:08
ОБЕРЕЖНО – КІНОТЕАТР «5 ЕЛЕМЕНТ».
Сьогодні знову його нажаль відвідав, вже в останнє. Спочатку мало люб’язна касирка яка продала квиток, потім перед самим входом в сам зал молодий парубок - " з собою нічого не можна ви повинні все тільки в нас купувати" я йому кажу - "у вас такого тут нема , чому я не можу це взяти з собою ?" , " мене не цікавить , я вас сюди не пущу".
Звісно настрій вже знищений , вирішили що йдемо до дому, підходжу знову до касира «Вибачте будь ласка, оскільки у вас такі правила ми би хотіли здати квитки та повернути свої гроші».
Хвилин 10 касир щось там перекладала , рахувала касу , радилася з колежанкою. Мені терпець вже по трохи вривається питаю «в чому проблема, можете віддати мої гроші?», на що відповідь «вибачте нічим вам не можу допомогти, гроші не віддам, сеанс вже почався , а і в нас такі правила», на що питаю «де ваш адміністратор, чому так, дайте пояснення?» , на що так званий адміністратор, що знаходився поруч хамовито вистрілює «ми вам пояснили грошей не віддамо, хочете йдіть дивіться кіно , в нас такі правила треба було читати що мовляв на табличці там пише», я їй повторюю « в нас вже зовсім настрою нема , кіно та ваш кінотеатр бачити вже не хочемо, покличте когось хто тут питання у вас вирішує якщо ви нічим не можете допомогти» .
Проходить ще 5 хв. прибігають двоє, один щось пробує пояснити інший не давши закінчити своєму товаришу починає репетувати на пів закладу «гроші не віддамо, такі правила,треба було читати, йдіть дивіться кіно або валіть з відси якщо ж ні, то я охорону викликаю» , питаю в нього «як так , я хочу відмовитись від не наданої вами послуги, прошу повернути гроші на це я маю всі законні підстави, невже закон України «про права споживачів» не діє на території Вашого закладу» , нахабність та безнаказаність не забарилась - відповідь «НЕ ДІЄ , ТА Й НАМ ВСЕ ОДНО, ЗВЕРТАЙТЕСЬ КУДИ ЗАВГОДНО»…?!
ВИСНОВКИ РОБІТЬ САМІ!!!
0 / 0
