Далеко на Севере есть маленький остров, на котором расположился городок под названием Смиренсбург. Попасть туда можно только на пароме в компании веселого паромщика, который наверняка удивится, что вы туда направляетесь. Поскольку Смиренсбург – самый грустный городок на нашем земном шаре. Его населяют две враждующие семьи, которые постоянно делают друг другу пакости, хотя уже и не помнят, из-за чего началась их вражда. Но вскоре все изменится, поскольку в Смиренсбург прибывает новый почтальон Джеспер. И он твердо намерен заставить эти семейства начать писать письма...